광산구 운남동 · 방문요양 · 방문목욕

부모님 곁에,
매일 같은 사람이 갑니다

요양보호사가 자주 바뀌면 어르신도, 가족도 처음부터 다시 설명해야 합니다.
어르신 성향과 집안 사정까지 듣고 맞는 분을 연결하고,
그 인연이 오래 가도록 곁에서 살피겠습니다.

방문요양 · 방문목욕장기요양보험 급여기관
광산구 운남동인근 지역 방문
등급 신청부터서류까지 함께
환하게 웃고 계신 어르신 부부
상담은 언제든 편하게 전화 한 통이면 충분합니다
서비스 안내

집에서 받는 돌봄,
두 가지로 준비했습니다

요양보호사가 어르신 댁으로 직접 찾아갑니다.
어느 쪽이 맞는지 모르시면 상담할 때 함께 정해 드립니다.

요양보호사가 어르신의 손을 잡아 드리는 모습
1일 최대 4시간

방문요양

요양보호사가 댁으로 찾아가 신체활동과 집안일을 돕습니다. 어르신이 살던 집에서 그대로 지내실 수 있도록 곁에서 거듭니다.

  • 세면·목욕 보조, 식사 준비와 식사 도움
  • 옷 갈아입기, 이동과 화장실 이용 도움
  • 어르신과 관련된 청소·세탁·장보기
  • 말벗, 인지 자극 활동, 정서 지원
  • 병원 동행과 외출 도움
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목욕 후 어르신의 머리를 정돈해 드리는 모습
2인 1조 방문

방문목욕

목욕 설비를 갖춘 차량이 집 앞까지 갑니다. 요양보호사 두 명이 함께 방문해 넘어지지 않게, 춥지 않게 도와드립니다.

  • 목욕차량 이용 또는 가정 내 욕실 이용
  • 자격을 갖춘 요양보호사 2인이 함께 방문
  • 목욕 전후 혈압·안색 등 건강 상태 확인
  • 수온과 실내 온도를 맞춘 뒤 진행
  • 목욕 후 어르신 상태를 보호자께 전달
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할머니가 손녀에게 간식을 챙겨 주는 모습

“어머니가 선생님 오시는 날을 기다리신다고 하셨을 때, 이 일을 하길 잘했다고 생각했습니다.”

— 센터장 유동순
우리의 약속

자식 입장에서 제일 걱정되는 것부터
먼저 챙기겠습니다

멀리 있어서, 일 때문에 자주 못 가서 마음이 무거우셨을 겁니다.
그 빈자리를 대신 채우는 것이 저희가 할 일입니다.

01

사람을 먼저 맞춥니다

성별, 말투, 어르신 성향, 집 구조까지 듣고 맞는 요양보호사를 연결합니다. 지내보시고 불편하시면 언제든 교체를 말씀하셔도 됩니다.

02

무슨 일이 있었는지 알려드립니다

그날 어르신이 어떠셨는지, 식사는 하셨는지 보호자께 전해 드립니다. 매번 먼저 물어보지 않으셔도 됩니다.

03

서류는 저희가 챙깁니다

등급 신청과 갱신, 서비스 변경까지 필요한 절차를 대신 확인하고 안내해 드립니다. 복잡한 것은 저희 몫입니다.

04

가까이에 있습니다

운남동에 사무실이 있어 무슨 일이 생기면 바로 움직입니다. 급한 일은 전화 한 통으로 해결됩니다.

이용 절차

복잡하지 않습니다.
전화 한 통으로 시작됩니다

등급이 없으셔도, 아직 결정하지 않으셨어도 괜찮습니다.

1

전화 또는 온라인 상담

궁금한 것부터 편하게 물어보세요.
등급이 없어도 괜찮습니다.

2

방문 상담

어르신 댁으로 찾아가 상태와
필요한 도움을 함께 확인합니다.

3

요양보호사 배정

조건에 맞는 분을 연결하고
첫 방문에 함께 갑니다.

4

서비스 시작

정해진 요일과 시간에 방문하고
상황을 계속 알려드립니다.

무엇부터 해야 할지 모르겠다면,
그 이야기부터 들려주세요

상담은 무료입니다. 상담했다고 해서 꼭 이용하셔야 하는 것도 아닙니다.
다른 곳과 비교해 보시고 결정하셔도 괜찮습니다.

전화 상담 062-400-5252
자주 묻는 질문

많이 물어보시는 것들

네, 오히려 등급 신청부터 도와드리는 경우가 더 많습니다. 어르신 상태를 들어보고 신청이 가능할지, 어떤 서류가 필요한지 알려드립니다. 신청 접수는 국민건강보험공단에서 하며, 저희가 절차를 함께 챙겨 드립니다.
장기요양보험 급여이기 때문에 비용의 대부분을 국민건강보험공단이 부담합니다. 재가급여 기준 본인부담률은 일반 15%, 감경 대상은 6~9%, 기초생활수급자는 본인부담이 없습니다. 등급과 이용 시간에 따라 달라지므로 정확한 금액은 상담할 때 계산해 드립니다.
편하게 말씀해 주세요. 성향이 맞지 않는 일은 흔합니다. 어떤 점이 불편하셨는지 여쭙고 다른 분으로 다시 연결해 드립니다. 어르신이 불편해하시는데 참고 계시는 것이 가장 좋지 않습니다.
가능합니다. 목욕 설비를 갖춘 차량이 집 앞까지 가기 때문에 가정 욕실을 쓰지 않아도 됩니다. 집 구조와 주차 여건을 미리 확인한 뒤 어떤 방법이 편하실지 함께 정합니다.
광산구 운남동 사무실을 중심으로 인근 지역을 방문합니다. 거리가 애매하시면 주소를 알려 주세요. 방문이 가능한지 바로 확인해서 알려드립니다.
아닙니다. 우선 알아만 보시는 분도 많습니다. 지금 필요한 정보만 얻어 가셔도 되고, 다른 센터와 비교해 보신 뒤 결정하셔도 됩니다.
전화상담 상담신청 오시는길
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