센터소개
어르신 한 분의 하루를 맡는 일이라고 생각합니다.
“오래 다닐 수 있는 센터”를
만들고 싶었습니다
재가 서비스를 이용하시는 가정을 다니다 보면 같은 이야기를 자주 듣습니다. 사람이 자주 바뀐다는 것, 무슨 일이 있었는지 알기 어렵다는 것, 물어보기가 눈치 보인다는 것.
우리재가복지센터는 그 세 가지를 없애는 데서 시작했습니다. 어르신과 잘 맞는 요양보호사를 찾는 데 시간을 더 쓰고, 그날 있었던 일을 보호자께 먼저 알려드리고, 언제 전화하셔도 부담 없는 곳이 되려 합니다.
부모님을 맡기는 일은 쉬운 결정이 아닙니다. 그 마음을 알기에, 처음 상담부터 편하게 물어보실 수 있도록 하겠습니다.
저희는 50대 엄마와 20대 자녀가 함께하는 센터입니다. 센터를 열기 전 저도 직접 공부해 요양보호사 자격증을 땄습니다.
우리재가복지센터 센터장 유동순 드림
저희가 지키는 세 가지
말로만 하는 약속이 되지 않도록, 일하는 방식으로 정해 두었습니다.
맞는 사람을 찾을 때까지
급하다고 아무나 보내지 않습니다. 어르신 성향과 집안 사정을 듣고 맞는 분을 찾습니다. 맞지 않으면 다시 연결해 드립니다.
먼저 알려드립니다
그날 어르신 상태와 특별한 일이 있었는지 보호자께 전해 드립니다. 걱정되실 때 먼저 물어보지 않으셔도 됩니다.
규정대로 합니다
장기요양급여 기준과 절차를 지킵니다. 편법을 권하지 않고, 안 되는 것은 안 된다고 미리 말씀드립니다.
결국 사람이 하는 일입니다
어떤 자격을 갖춘 사람이, 어떻게 확인을 받고 어르신 댁에 가는지
숨기지 않고 적어 둡니다.
요양보호사
어르신 댁에 직접 가는 분들입니다. 모두 국가자격을 갖추고 있으며, 배정 전에 경력과 이전 근무 이력을 확인합니다. 어르신 성향과 집 구조, 원하시는 성별까지 듣고 맞는 분을 연결합니다.
사회복지사
서비스가 계획대로 이루어지고 있는지 확인하는 역할입니다. 정기적으로 어르신 댁을 방문해 상태를 살피고, 필요하면 이용 계획을 다시 조정합니다. 등급 신청과 갱신 서류도 이 자리에서 챙깁니다.
사무실
전화를 받고 일정을 잡는 자리입니다. 운남동에 사무실이 있어 무슨 일이 생기면 바로 움직입니다. 요양보호사가 갑자기 못 가게 되면 대신 갈 분을 그날 안에 찾습니다.
요양보호사로 함께 일하실 분도 찾고 있습니다. 채용 문의는 채용 문의 남기기를 누르시면 바로 적으실 수 있습니다.